이것은 속도 문제보다는, 음성과 영상이 회사 인프라를 통해야 하는 지연 문제가 원인일 가능성이 높습니다. 분할 경로는 이러한 문제를 해결하거나 적어도 당신의 환경에 문제를 돌릴 수 있습니다.
와, 제발 빨리 해결되었으면 좋겠습니다. 우리 모두가 수차례 전화를 했는데도, 항상 인터넷 문제라고만 하고 많기 때문에 정말 답답합니다. FCC에 불만도 제기했었고, 옵티멈에서는 문제가 없다고 했었습니다. 지금은 Verizon로 변경했지만 여전히 문제가 반복됩니다.
네, 제 경험상 제 회사 VPN은 공유 드라이브와 급여 기록 같은 것에만 사용하고, MS Teams와 VoIP는 VPN 터널 밖에서 사용합니다.
저희도 원격 근무 시 비슷한 문제를 겪었습니다.
음성과 영상 데이터는 일반 데이터와 다르다는 점을 사용자들에게 교육시켜야 했습니다. 일반 데이터는 다시 전송해도 큰 차이가 없지만, 음성 및 영상은 실시간 처리되어야 하며, 패킷 손실 시 화질 저하나 오디오 잡음이 발생할 수 있습니다.
알겠습니다. 다시 한 번 속도 테스트 후 보고하겠습니다.
맞아요. 제 회사 VPN도 가끔 끔찍할 정도로 느려지지만, 최악의 경우 속도가 150Mbps에서 약 120Mbps로 줄어듭니다. 분명히 어디엔가 속도 제한이 있거나 상태가 좋지 않은 것 같네요.
이것은 사용자의 대역폭을 제한하여 총 대역폭을 절약하는 방법일 수도 있습니다.
네, 인지하고 있습니다. 문의할 예정이며, 심각하다면 법적 절차도 고려하겠습니다. 제가 사용하는 IPV6는 Fios 앱에서 설정을 볼 수 있는데, 끄는 게 나을까요?
IT 담당자 중 정말 이 상황을 이해하는 사람이 언급했는데, 문제를 해결하지 않거나, 병원 특성상 민감한 환자 정보 보호를 위해 어떠한 해결책도 적용하기 어려울 수 있습니다.
아마 사용자 이름을 "workVPNistheworse69"로 바꾸는 게 좋을 겁니다.
저희 부서에서는 VPN 연결이 문제일 경우 티켓을 넣는 일이 종종 있습니다. 몇 가지 관찰 결과를 말씀드리면:
- 지연(latency) 문제는 ISP 문제일 수도 있고, 클라우드 공급업체 문제일 수도 있습니다. 대체로, 많은 경우 ISP 문제입니다.
- VPN 서버 자체의 과부하일 수도 있고, 연결 수가 많아서 속도가 저하될 수도 있습니다.
- 클라우드 기반 VPN 서비스의 경우, VPN 서버가 멀리 위치해 있어 성능에 영향이 갈 수 있습니다.
이 문제들을 해결하려면 세심한 계획과 시간이 필요합니다.
실시간 음성 및 영상은 패킷 재전송이 불가능합니다. 패킷이 손실되면 그대로 사라집니다. VoIP는 UDP를 이용하는데, UDP는 이러한 지연 문제를 겪지 않습니다.
네, 저희도 가끔 문제가 있는데, 항상 VPN에 문제가 있고 모든 사용자에게 영향을 미칩니다.
가끔 모뎀을 재부팅하는 것으로 해결되는 경우가 많습니다.
대부분은 분할 터널을 사용하여 대역폭을 늘립니다. 이 방법이 가장 훌륭하며, 그렇게 하지 않는 것은 실수입니다.