요즘 작은 회사에 적합한 안전한 rmm는 무엇인가요?

This is not for an MSP. Coming from working for an MSP, the best reviews for RMM are here.

작은 회사가 최대 20명의 티켓 사용자를 두고 원격 액세스와 타사 패치를 할 수 있는 종합적인 RMM를 찾고 있습니다. Ninja를 봤는데 연간 13,000달러로 원하는 것에 부합하는 것 같지만, 테넌트 간의 보안이 걱정됩니다. ConnectWise에 익숙하지만 안타깝게도 티켓팅 비용이 너무 비싸서 MSP를 유지하려면 사용할 수 없습니다. CW 대표가 말하길, ConnectWise는 MSP 고객이 단일 RMM 도구로 공동 관리할 수 있는 “Automate” 대시보드 솔루션을 제공하지 않는다고 합니다.

과거 침해 사건 이후 Solarwinds와 Kaseya를 피하려고 합니다.

최근 Ninja로 전환했고 Connectwise 및 Syncro를 데모해 본 후 만족하고 있습니다. Ninja의 보안에 대해 걱정하는 점이 무엇인가요?

Altera 또는 그냥 Microsoft 제품군을 사용하고 RMM은 전혀 무시하세요.

이곳에 전 세계적으로 공유되는 커뮤니티 스프레드시트가 있는데, 그 안에 모든 RMM의 기능 세트가 명확히 나와 있습니다. 지금 PC를 사용할 수 없어 찾기 어렵지만 누군가 다른 분이 올려주면 좋겠네요. 훌륭한 자료로, 어떤 것들이 있는지 분석하는 데 도움이 될 겁니다.