This is not for an MSP. Coming from working for an MSP, the best reviews for RMM are here.
작은 회사가 최대 20명의 티켓 사용자를 두고 원격 액세스와 타사 패치를 할 수 있는 종합적인 RMM를 찾고 있습니다. Ninja를 봤는데 연간 13,000달러로 원하는 것에 부합하는 것 같지만, 테넌트 간의 보안이 걱정됩니다. ConnectWise에 익숙하지만 안타깝게도 티켓팅 비용이 너무 비싸서 MSP를 유지하려면 사용할 수 없습니다. CW 대표가 말하길, ConnectWise는 MSP 고객이 단일 RMM 도구로 공동 관리할 수 있는 “Automate” 대시보드 솔루션을 제공하지 않는다고 합니다.
과거 침해 사건 이후 Solarwinds와 Kaseya를 피하려고 합니다.