Vpn 및 모바일 핫스팟 문제

제가 절망에 빠져 있는데 누군가 도와주셨으면 합니다.

우리는 회사에서 MX84를 운영하며 18.107.2 버전과 200MB 광섬유 연결을 사용하고 있습니다.

저는 DrayTek Smart VPN 클라이언트와 AnyConnect 클라이언트를 사용하고 있습니다. 다음은 제 문제가 있는 점입니다:

DrayTek은 거의 문제없이 연결되며 연결을 끊을 때까지 계속 유지됩니다. 하지만 Windows VPN 설정을 사용하며 때때로 매우 느릴 수 있습니다.

AnyConnect는 최소 옵션만 선택하여 실행되도록 설치되어 있습니다. 연결은 잘 되지만 계속해서 끊기고 - 최적화되고 - 다시 연결됩니다. 주로 처음에 연결할 때 이 같은 일이 발생하며, 나는 그것이 안정될 때까지 기다립니다. 그러면 작업을 계속할 수 있습니다. 하지만 일정 시간 연결되어 있으면 다시 이런 일이 일어나고, SQL 작업 중에 심하게 끊겨서 다시 시작해야 합니다. 그래서 제 생각에는 계속 "최적화"하는 상태로 연결하는 것은 기능적이지 않습니다. 그걸 멈추게 할 수 있는 설정이 있을까요?

또한, AnyConnect를 설치하면 Windows 네트워크 구성이 감시되어, 스마트폰 핫스팟에 더 이상 연결할 수 없게 됩니다. AnyConnect는 스마트폰 핫스팟에 연결하는 것을 차단합니다.

이 문제로 인해, 한 여성 고객이 스마트폰만 이용하여 인터넷을 하고 있으며, VPN 연결도 하고 있습니다. 그녀는 집에서는 잘 작동하지만, 체육관에서 딸이 수영 수업을 하는 동안은 연결이 안 됩니다. 저도 같은 문제가 있습니다. 집에서는 핫스팟이 잘 작동하지만, 직장이나 다른 곳에서는 작동하지 않습니다. 모바일 데이터 연결만 활성화하고, 다른 것은 모두 끄는 것을 확인합니다. Wi-Fi와 블루투스도 껐습니다.

연결 시 "다이얼 중…"이라고 나오며, 공개 IP로 접속해 인증하지도 못합니다. 대시보드에서 공인 IP나 호스트 이름으로 시도해도 마찬가지입니다. 우리 시스템에 연결이 전혀 되지 않습니다.

휴대폰 시스템에 어떤 문제가 있을까요?

아마도 통신사의 CG-NAT일 가능성이 높습니다.