버퍼링 및 스트림 지연 문제: 대종합게시글

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버퍼링 문제에 대해 많은 사람들이 문제를 겪고 있어 모두의 정보를 모으기 어려워 대종합게시글을 만들기로 했습니다. 아래에는 잠재적 해결책과 어떻게 더 잘 문제를 신고할 수 있는지에 대한 정보가 나열될 예정입니다.

이 게시글은 새 정보가 추가됨에 따라 때때로 수정될 수 있으니, 해결되지 않은 문제를 계속 겪고 계시다면 정기적으로 확인해 주세요.

일반적으로 버퍼링 문제는 영향을 미치는 요인들이 많아 실시간이 아니기 때문에 해결하기 어렵습니다. 링크 부하, 서버 상태, 동시 사용자, 시간대 등 동적인 요인들이 포함됩니다.

문제 해결을 위해 가장 좋은 방법은 오른쪽 아래에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 문제를 선택하고 "제출"을 클릭하는 것입니다.

버퍼링이 발생한다면 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법:

  • 플래시 버전이 최신인지 확인하세요 - http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/find-version-flash-player.html

  • 시크릿 모드로 테스트하세요. 확장 프로그램이 느리게 작동하는지 방지합니다.

  • 다른 스트림에서 버퍼링 체크하세요. 몇 개의 스트림에만 해당한다면 대역폭 부족일 가능성이 높습니다.

  • Avast와 같은 안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하세요 (Avast는 비디오 전달에 방해가 되는 것으로 알려져 있습니다).

Twitch 스태프에게 추가 디버그 정보를 제공하려면 라이브 스트림에 접속하여 F12 키를 누르세요.

“네트워크” 탭으로 이동한 다음, 데이터를 받고 있는 비디오 서버를 찾으세요. ( video12.sfo01.hls.twitch.tv처럼 보일 것임) 그리고 whatsmyip.org에서 IP를 확인 후, 이 포럼에 양식을 작성하십시오: Twitch Video Buffering Information

이 이슈에 대해 IP를 게시하지 마세요.

위 단계만으로 해결되지 않는다면, 아래에 댓글을 남기고 문제가 언제부터 발생했는지, HTML5 컨트롤 플레이어와 함께 발생했는지 알려 주세요.

추가로, 해결 방안을 알고 계시다면 댓글로 알려 주세요. 기꺼이 추가하겠습니다.

추가 자료 및 정보: