나는 매번 갱신할 때마다 1년 가치를 잃고 있어요. 노프 감사합니다, Nord.
정말 짜증 나는 모델이에요 - 장기 고객이지만, 갱신할 때마다 가격이 비교적 더 비싸지고, 새 계정 개설 시보다 훨씬 비싸요.
팬층을 지원하지 않는데, 우리가 왜 계속 제품을 지원해야 하나요?
이런 비즈니스 모델이 마케팅과 헛소리라서 다른 곳으로 옮겼어요. 조금 더 내더라도 VPN 서비스 자체가 비즈니스인 더 나은 서비스를 이용할래요.
나는 갱신하지 않을 거예요. 하지만 VPN은 계속 사용할 거예요, 다만 Nord는 아니에요.
2년 후 처음으로 갱신했어요, 65달러였어요, 좋은 거래라고 생각했어요.
오래된 고객인데, 어느 순간 자동 갱신 설정이 켜졌고, 99달러가 한 해 연장 비용으로 자동 청구됐어요.
다음 날 이 문제를 불만제로 제기했고, 취소/환불 전, 그들이 두 해 더 제공해서 1년당 가격이 새 사용자 가격으로 내려갔어요.
Nord와는 다를 수 있지만, 저는 GoPro 구독을 취소했어요. 몇 개의 영상을 호스팅하기 위해 연간 50파운드내는 게 너무 비쌌어요. 취소 과정에서 "왜 떠나시나요?"라는 설문이 있었고, 너무 비싸다고 하니 즉시 50% 할인 제안을 받았어요. Nord에서도 해볼 수 있을까요?
자동으로 갱신됐어요, 환불 받을 수 없다고 했고, 세 해를 제안받았어요. 그리고 환불했어요.
불평하면 할인을 제안받습니다.
온라인과 SNS에 광고된 거래를 주로 보고 활용했어요. 그러면 구독 기간이 늘어나죠. 지금은 2026년까지 결제했어요 
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